ミステリーショッパーは、覆面調査員とも呼ばれています。
一般のお客様になりすましてお店に行き、食事やサービスを受け、レポートにまとめて提出するのが主なお仕事内容です。
これを元にお店はサービス向上を目指すことができるので、お金を貰いながらお店にも他のお客様にも貢献することになります。
最近は、在宅でできるお仕事もありますし、時間の制約も少ないので、あなたもサービス向上のために始めてみませんか。
今回は、ミステリーショッパーのお仕事内容や始め方、オススメサイトを紹介します。
目次
様々な仕事が多数！ミステリーショッパーのお仕事とは？
【飲食店】居酒屋・ファミレスなどの調査
飲食店調査のお仕事はかなりの頻度で募集があります。
お客様が居なければお店を続けることはできないので、お客様の意見を取り込んでよりサービスを向上させたいと考えているのかもしれません。
調査の際には注文するメニューの指定はありますが、ドリンクとメインから好きなものそれぞれ一品選ぶ形が多いです。
確認する項目としては・・・
- メニューと同じ盛り付けで提供されたか
- お肉に火はしっかり通っているか
- ソースの量は適量か
などです。
他にも来店時の時間や人数にも指定がある場合もありますので、応募する際には募集要項にはしっかりと目を通しましょう。
【ホテル】宿泊して調査する仕事
次に紹介するのはホテルに宿泊して調査する仕事です。
朝食バイキング付きのホテルの調査も人気がありますが、お得に泊まれるからと楽しむ気満々でいてはいけません。
調査項目はかなり細かくなっており・・・
- サービス
- 部屋
- 料理
などの分野から項目ごとにかなり細かく確認する必要があります。
それをホテルの方に気付かれないように全て済ませなければいけないので、人によっては大変に感じるかもしれません。
【デリバリーサービス】宅配サービスを調査する仕事
宅配デリバリーサービスを調査するお仕事もあります。
チェックする項目の例としては・・・
- 電話で注文した時の言葉遣いは適切か
- きちんと時間通りに宅配されたか
- メニュー通りの商品かどうか
などを調査します。
最近では、定番の配達ピザ店以外にも出前館、Uber Eatsなどの宅配サービスもあるため仕事の量も増えています。
普段からデリバリーを使っている方は是非検討してみてくださいね。
【手順】副業でミステリーショッパーをして報酬を受けとる方法
ミステリーショッパーに登録し、報酬を獲得するまでの手順を紹介します。
- ミステリーショッパーの仕事を扱うサービスに登録する
- 興味のある仕事を探して応募する
- 当選→仕事開始！
- 調査レポートを作成して提出→報酬を受けとる
【1】ミステリーショッパーの仕事を扱うサービスに登録する
まずはミステリーショッパーのお仕事を取り扱っているサービスに登録します。
このミステリーショッパーというお仕事は、応募してもなかなか当選しないことが多いです。
なので、複数のサービスに登録をしておく事が大切です。
【2】興味のある仕事を探して応募する
サービスに登録したら、興味のある仕事や是非やってみたい仕事がないか探して応募してみましょう。
分野は様々ですが、中にはネット上で完結するお仕事もあるので、手始めとして取り組みやすいかもしれません。
【3】当選→仕事開始！
大半のミステリーショッパーのお仕事は、応募したからといって必ずしもお仕事できるとは限りません。
当選の連絡がきたら依頼された調査項目に従って、調査を進めましょう。
【4】調査レポートを作成して提出→報酬を受けとる！
自分が調査した結果をレポートにまとめて提出しましょう。
案件にもよりますが、調査項目の内容はかなり細かく記入する必要があり、キチンと書かないと差し戻しされてしまいますので熟読必須です。
サービス側で提出されたレポートの内容確認を行い、無事承認されたら報酬獲得です。
【おすすめサービス】ミステリーショッパーを副業で行うならココ！
副業でミステリーショッパーをする際にオススメのサービスを紹介します。
【1】スマモニ
スマモニは、業界でも報酬が高いことで知られているサービスです。
多くはエステやコスメなどに関連したものが多いですが、中には不動産や保険のセミナー参加などのモニターもあります。
美容や流行に敏感な女性や、そろそろ不動産購入や保険を検討したい方にオススメです。
スマモニ
【2】ファンくる
ファンくるは、会員数3500万人を誇るサービスです。
飲食店調査や、実際に店舗に出向いて商品を購入するものなど、案件は豊富にあります。
なお、飲食店の調査などに応募した際は当落がすぐに分かるのも嬉しいポイントです。基本的に先着順の様子なので、枠が残っていればほぼ当選する印象です。
飲食店調査に力を入れたい方にオススメです。
ファンくる
【3】VenusWalker（ヴィーナスウォーカー）
VenusWalker（ヴィーナスウォーカー）は、美容に関する調査案件に特に強いサービスです。
会員登録の後に電話説明会に参加すれば、限定でボーナスをもらえることもあるので是非参加しましょう。
エステなど外出が必要な案件もありますが、多くはお家で出来るお仕事なので色々お得に試してみることができます。
VenusWalker（ヴィーナスウォーカー）
ミステリーショッパーで効率的にお金を稼ぐには？
最後にミステリーショッパーで報酬を多く獲得するためのコツを3つご紹介します。
【1】複数のサービスに登録する
ひとつのサービスしか利用していないと、どうしても応募できる案件の幅が狭まってしまいます。
また案件は早い者勝ち/抽選のため、せっかくやってみたいお仕事があっても受注できないことも沢山あるのです。
定期的にお仕事するためにもサービスは複数登録し、調査の機会を増やしましょう。
【2】「興味がある・やってみたい」と思った案件には即応募する
ミステリーショッパーのお仕事は、応募しない限り何も始まりません。
最初は私に出来るのか不安になるかもしれませんが、良い案件を見つけたら積極的に応募してみましょう。
なお、応募する時に自己PRなどを書く場合もありますが、誠実な気持ちやあなたのやりたい思いをしっかり書くことで、当選確率が上がることもありますよ。
【3】調査後すぐにレポートを作成する
調査した後は、できるだけ早くレポート作成に取り組む様にしましょう。
後回しにすると体験したことを忘れてしまい、作成に余計な時間が掛かるのは勿論、内容もありきたりになってしまいます。
可能なら帰宅後すぐがベストです。どうしても難しい場合は、調査している最中にスマホにメモを残すと後で思い出しやすくなります。
この仕事は副業だとしても「とにかく楽しむ」ことが大事！
今回、ミステリーショッパーという仕事をご紹介しました。
ミステリーショッパーのお仕事は、類似した内容のレポートを完成させる単純作業なので、人によってはつまらないと感じる方もいます。
とはいえ、ミステリーショッパーに限らず、副業は継続が何より大切です。
仕方なくレポートを埋めるではなく、どうせやるなら『楽しんでお仕事する』ことを意識してみましょう。
ミステリーショッパーという仕事は、新しい出会いのきっかけになります。
新しいもの好きやフットワーク軽く行きたい方は是非活用してみてください。
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